Batasi isi pesan
Jangan mengirim kata sandi, kode sekali pakai, PIN, kunci pemulihan, atau dokumen identitas. Jelaskan pertanyaan situs dengan data paling sedikit yang masih membuat masalahnya dapat dipahami.
Privasi saat membaca dan menghubungi BETA138
Halaman ini menjelaskan informasi yang berkaitan dengan penelusuran situs dan pesan email yang Anda kirim. Anda dapat membaca materi BETA138 tanpa mengisi formulir pendaftaran pada situs ini. Berikan informasi secukupnya saat bertanya agar penjelasan masalah tidak membuka data pribadi yang tidak diperlukan.
Informasi yang berkaitan dengan penggunaan situs
Saat mengirim email ke [email protected], alamat pengirim, isi pesan, dan lampiran yang Anda pilih menjadi bagian dari korespondensi. Gunakan pesan untuk menjelaskan pertanyaan mengenai halaman. Judul halaman, bagian yang dimaksud, serta keterangan perangkat bila relevan biasanya cukup untuk memahami persoalan awal.
Membuka halaman web melibatkan pertukaran informasi teknis antara browser dan infrastruktur yang menyajikan halaman, seperti alamat jaringan dan permintaan halaman. Browser Anda juga dapat menyimpan riwayat, cache, atau preferensi sesuai pengaturannya sendiri. Informasi pada perangkat ini perlu dibedakan dari isi pesan yang secara sadar Anda kirim melalui email.
Tautan email membuka aplikasi atau layanan email pilihan Anda. Penyedia email dan perangkat yang digunakan memiliki pengaturan serta kebijakan tersendiri. Sebelum mengirim lampiran, periksa identitas penerima dan rincian yang ikut terlihat, termasuk notifikasi, tab lain, atau informasi pribadi yang tertangkap di luar bagian masalah.
Mengendalikan informasi yang Anda bagikan
Periksa perangkat bersama
Tutup tab dan aplikasi email setelah selesai. Tinjau riwayat, penyimpanan formulir, serta sinkronisasi akun melalui pengaturan browser agar informasi Anda tidak mudah terlihat pengguna berikutnya.
Minta penjelasan korespondensi
Jika ingin menanyakan penggunaan atau koreksi informasi dalam pesan Anda, hubungi alamat email situs dengan konteks percakapan yang relevan. Tidak perlu menambah dokumen sensitif pada pertanyaan awal.
Pertanyaan privasi
Kirim pertanyaan mengenai halaman privasi atau korespondensi situs ke [email protected]. Sebutkan informasi dan percakapan yang dimaksud tanpa mengulang rahasia akses. Hindari mengirim data pribadi orang lain bila Anda tidak berwenang membagikannya; pertanyaan tentang kebijakan dapat diajukan tanpa menyertakan dokumen tambahan.